Лайфкахи при выборе цветов. На что обращать внимание, покупая букет

Рубрика: Экономика и финансы

АиФ.ru обратился к рейтингу московских цветочных рынков, салонов и магазинов на сервисе отзывов « Фламп» и выяснил, на что жители столицы советуют обращать внимание при покупке букетов. Внимательный персонал – удачная покупка Сотрудников магазина, помогающих определиться ...

АиФ.ru обратился к рейтингу московских цветочных рынков, салонов и магазинов на сервисе отзывов « Фламп» и выяснил, на что жители столицы советуют обращать внимание при покупке букетов.

Внимательный персонал – удачная покупка

Сотрудников магазина, помогающих определиться с заказом, упоминают в отзывах едва ли не чаще всего.

Прослеживается чёткая взаимосвязь: внимательный и отзывчивый персонал часто ещё и помогает оформить действительно красивый букет. Для тех, кто не разбирается досконально в деле выбора цветов и хочет доверить его профессионалам, это важный фактор.

При этом, чтобы попасть к хорошему флористу, необязательно идти в дорогой салон: жители столицы подтверждают, что красиво оформленные букеты можно собрать и по вполне бюджетным ценам – например, в крупных сетях цветочных баз.

Напротив, в тех магазинах, где «с порога» встречают недружелюбно, и качество цветов, по словам жителей столицы, на поверку оказывается хуже. Например, если не разрешают как следует рассмотреть цветы до их упаковки – это верный признак того, что тут явно что-то не так.

Вот что пишет пользователь с ником wolfmast: «Продали букет хризантем в упаковке. При установке в вазу оказывается – половина стеблей ломаются пополам. Начинаешь выяснять – даже не извиняются: «Вы должны были смотреть!» В предыдущий раз именно при попытке посмотреть стали ругаться: не трогайте руками!»

В глубине рынка цветы дешевле

Даже в преддверие 8 марта в Москве, по мнению жителей города, можно купить красивые цветы за приемлемые деньги. Среди цветочных компаний с высокими оценками на «Флампе» особенно выделяются те, которые стараются и в «высокий сезон» не сильно увеличивать стоимость цветов – и при этом их не нужно искать по всей Москве.

Свежие цветы по приемлемым ценам можно отыскать и рядом с домом.

Вот, например, что пишет о районном цветочном салоне москвичка с ником fanyutka: «Классный магазин, находится буквально у меня под окнами. Цены значительно дешевле, чем в ближайших магазинах, поэтому покупаю цветы только здесь».

В условиях высоких праздничных цен по-прежнему популярны цветочные рынки. К примеру, известному Рижскому москвичи дают в целом положительные характеристики, а заодно и делятся некоторыми секретами: «Решила-таки поехать на Рижский рынок. Народу там, так же как и три года назад прилично.

Но вот что мне показалось, стало как-то почище, товар весь красиво уложен. Сейчас естественно, огромный выбор тюльпанов и роз. Кстати, чем дальше проходите вглубь рынка, тем цены ниже. В целом довольна», – написала москвичка с ником Garcha88.

Не бойтесь покупать цветы с доставкой

Ещё один важный момент при выборе букета – чтобы цветы простояли долго.

По такому запросу в топе рейтинга москвичей – интернет-магазины и доставки цветов. «Мы уже давно встречаемся с моей девушкой, но захотелось произвести на нее впечатление. Заказывал заранее, за что получил скидку 10% и оригинальную открытку. Девушка была в восторге.

У этой компании свежие цветы, и стоят долго!» – рассказывает в своём отзыве Вадик Глущенко.

Ещё одно преимущество заказа цветов в интернете, по мнению жителей Москвы, – это возможность тут же купить какой-нибудь приятный подарок. Магазины, которые предлагают не только букеты, но и что-нибудь «в довесок», получают немало положительных откликов. Вот, например, что пишет москвич Василий Неверов об одной из служб доставок: «Одно из лучших мест по цветочно-букетной теме! А ещё тут же можно купить самый настоящий мёд, оформить оригинальный подарок».

Напротив, обычные магазины и салоны цветов часто подвергаются критике москвичей за недолговечные букеты. Негативные оценки в том числе получают магазины, чьи сотрудники не до конца честны с покупателями.

«По пути с работы покупал здесь цветы. Выбор хороший и цены. На вопрос о свежести ответ всегда положительный, только вянут уже на следующий день, в лучшем случае через день», – пишет пользователь VKrasov13.

В праздничный ажиотаж будьте внимательнее

Судя по отзывам и оценкам покупателей, некоторые цветочные магазины довольно неплохо в этом году подготовились к высокому праздничному спросу. «Тактику» они уже отработали на День всех влюблённых 14 февраля, когда предлагали клиентам готовые букеты, чтобы не стоять в очереди, выводили на работу дополнительных флористов и даже успевали обслужить покупателей за пять минут до закрытия.

Правда, хорошо сработать в условиях праздничного ажиотажа удаётся не всем.

Например, в случае с теми же доставками цветов покупатели столичных интернет-магазинов советуют перепроверять условия заказа вместе с курьером: даже если в целом качество букета устроит, какая-нибудь деталь может испортить настроение.

Пользователь с ником jakar делится впечатлениями: «Зачем в меню заказа можно поставить галочку «не говорить от кого», если курьер в итоге сказал, от кого букет? Зачем в меню заказа указано «введите текст бесплатной записки», если эту записку забывают вложить в букет? Зачем есть галочка «сделать фото при вручении», если для этого фото жертву букета отдельно вызывают снова с рабочего места, а фото приходит на час позже? В общем, сервис хорош и привлекает, а вот исполнение на двоечку... Надеюсь, это учтется».

Впрочем, по данным «Флампа», цветочные магазины всё же приносят москвичам больше положительных эмоций. Средняя оценка по более чем 4 000 работающим в столице салонам, магазинам и службам доставки цветов довольно высока и составляет 4,29 балла из 5. Для сравнения, по всей России средняя оценка цветочных компаний существенно ниже – 4,06 из 5.